Zum Hauptinhalt springen

Bürosachbearbeiter (m/w/d) (AZ: 102/06/2022)

Bürosachbearbeiterin / Bürosachbearbeiter Empfang (m/w/d) - Entgeltgruppe 5 Fallgruppe 2 des Teils I der Anlage zum TV EntgO-DRV - im Referat Auskunfts- und Beratungsdienste der Abteilung Kundenservice in der Region Prignitz-Oberhavel (für die Auskunfts- und Beratungsstelle Oranienburg
Tätigkeitsbeschreibung / Aufgaben

Zu den Arbeitsschwerpunkten zählen insbesondere:

  • Empfangen und Einweisen der Besuchenden einschließlich Vergeben von Terminen
  • Wahrnehmen von Telefondiensten einschließlich Vereinbaren von Terminen
  • Erledigen von „Ergänzenden Serviceleistungen“ (insbesondere Ausstellen von Lebens- und Rentenbezugsbescheinigungen,
  • Aufnehmen von Anträgen (z.B. auf Erwerbsminderungsrente und Weitergewährung, Regelaltersrente
  • Erteilen mündlicher Auskünfte renten- und versicherungsrechtlicher Art in einfachen Fällen; ggf. im Benehmen mit den Beratenden
  • Erfassen der Auskunfts- und Beratungsleistungen in der Online-Statistik der Auskunfts- und Beratungsstelle
  • Mitarbeiten in der organisatorischen Vorbereitung von Informationsveranstaltungen im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit
  • Ausüben von Büro-, Registratur- und Schreibarbeiten
  • Erledigen weiterer Aufgaben nach Weisung der Teamleitung

Voraussetzungen

  • eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement oder einen vergleichbaren Abschluss in einem Verwaltungs- beziehungsweise kaufmännischen Beruf und • eine mindestens einjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenkontakt, wünschenswert am Empfang von sozialrechtlichen Leistungsträgern (wie z.B. Rentenversicherungsträger, Bundesagentur für Arbeit, Jobcenter, Kranken- u. Unfallkassen)

Fachliche Anforderungen

  • Kenntnisse des Renten-, Rehabilitations-, Versicherungs-, Beitragsrechts (SGB I, IV, VI, IX) sowie relevanter Nebengesetze

Außerfachliche Anforderungen:
Wir suchen eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter, die/der kundenorientiert, anpassungsfähig, zuverlässig und belastbar ist sowie gewissenhaft arbeitet und ein freundliches Auftreten hat.
Zur Vereinfachung unserer Arbeitsprozesse bitten wir darum in sämtlichen Anfragen, Anschreiben o.ä. unbedingt unsere
Ausschreibungsnummer (s.o.) anzugeben. Vielen Dank!

Dies ist eine gecrawlte Stellenanzeige von dritten Jobbörsen. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise und Kontaktformular.

Ähnliche Stellenanzeigen

Bürosachbearbeiter (m/w/d) (AZ: 102/06/2022)

Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg
Oranienburg
Vollzeit, Unbefristet

Veröffentlicht am 23.09.2022

Jetzt Job teilen