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Eingangsservice am Standort Göttingen-Land (m/w/d)

In der KREISVERWALTUNG GÖTTINGEN sind im Fachbereich Jobcenter im Zusammenhang mit der Wahrnehmung der Aufgaben nach dem SGB II zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei nach Entgeltgruppe 7 TVöD ausgewiesene Vollzeitstellen im Bereich Eingangsservice am Standort Göttingen-Land (m/w/d) unbefristet zu besetzen.

Die Eingruppierung ist abhängig von der Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen. Die Zahlung einer persönlichen Zulage gem. § 14 TVöD bleibt vorbehalten.

Der Dienstort ist Göttingen.

Ziel ist es, für die das Jobcenter aufsuchenden Menschen ein leistungsstarker Dienstleister zu sein.

Wesentlicher Aufgabenbereich:

  • Erstbetreuung von Kund*innen im Jobcenter
  • Ausgabe, Entgegennahme und Überprüfung der Anträge auf Arbeitslosengeld II auf Vollständigkeit, Anforderung fehlender Unterlagen
  • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (Posteingang und -ausgang; Beschaffung und Verteilung von Büro- und Verbrauchsmaterial; Serviceorientierte Annahme eingehender Kund*innenanrufe
  • Terminvereinbarung; Fallzuteilung an die zuständigen Integrationsfachkräfte oder die Leistungssachbearbeitung
  • Fertigung von Versagungsbescheiden wegen fehlender Mitwirkung, ggf. Abhilfeprüfung bei Widersprüchen
  • Selbstständige Bearbeitung von Anträgen auf bestimmte Eingliederungsleistungen nach dem SGB II und SGB III
  • Abrechnung von Lehrgangskosten und Fahrtkosten für Teilnehmer*innen von Qualifizierungsmaßnahmen, sowie Fahrtkostenerstattung anlässlich von Meldeterminen einschließlich Zahlbarmachung der Leistungen und Buchung in der Fachsoftware „comp.ASS“
  • Verwaltung des Handvorschusses
  • Eigenständige Sachbearbeitung für Nichtsesshafte im Rahmen der Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes
  • Einpflege von Daten in die Fachsoftware „comp.ASS“
  • Generelle Aktenpflege
  • Archivieren und Vernichten von Fallakten

Anforderungsprofil:

  • Vorzugsweise eine Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten, erfolgreicher Abschluss des Angestelltenlehrgangs I oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. alternativ mindestens eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Büroberuf
  • Abdecken der Servicezeiten – Mo., Mi. und Fr., 9:00 Uhr - 12:00 Uhr; Do., 13:30 Uhr - 16:00 Uhr
  • Kund*innenorientierte Einstellung – sicheres und freundliches Auftreten gegenüber dem Publikum
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Vorkenntnisse in den Bereichen SGB II und SGB III sind wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse (sicherer Umgang in der Anwendung des Office-Pakets) werden erwartet sowie Kenntnisse mit der Software „comp.ASS“ sind wünschenswert
  • Gute organisatorische Fähigkeiten, Auffassungsgabe und Belastbarkeit
  • Fähigkeit/Bereitschaft zur Kommunikation und Kooperation
  • Bereitschaft sich neuen Anforderungen zu stellen, Initiative und Einsatzbereitschaft
  • Teamfähigkeit

Auf diesen Arbeitsplätzen können Sie grundsätzlich in Vollzeit und Teilzeit arbeiten. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung den gewünschten Stundenumfang an.

Der Landkreis Göttingen strebt an, dass sich die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Verwaltung abbildet. Wir erkennen damit Vielfalt als Teil unserer Unternehmenskultur an. Unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung heißen wir alle Bewerber*innen, die uns voranbringen wollen, willkommen. Dafür stehen wir mit unserer Unterschrift unter der Charta der Vielfalt ein. Um die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern zu fördern, freuen wir uns besonders auf die Bewerbung von Männern. Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Für das Auswahlverfahren ist es hilfreich, wenn Sie den Grund bzw. die Gründe für Ihre Bewerbung angeben und Ihre persönliche Befähigung mit Blick auf das Anforderungsprofil der Stelle erläutern.

Die Kreisverwaltung Göttingen arbeitet mit Interamt, dem Stellenportal für den öffentlichen Dienst. Onlinebewerbungen sind ausdrücklich erwünscht. Von Bewerbungen per Post oder per E-Mail bitten wir abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens aufgrund des Verwaltungsaufwands nicht zurückgeschickt.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung daher bis zum 07.05.2023 online über Interamt an den Landkreis Göttingen.

Zum Start Ihrer Online-Bewerbung klicken Sie bitte auf den Button "Online bewerben" am rechten Rand dieser Seite.

Nähere Auskünfte zu den wahrzunehmenden Aufgaben können durch Herrn Waletzko (Telefon: 0551 525-2549) erteilt werden.

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Borchers (Telefon: 0551 525-4109) zur Verfügung.

Diese externe Stellenausschreibung wird zeitgleich auch hausintern veröffentlicht. Externe Bewerber*innen mache ich vorsorglich darauf aufmerksam, dass bei dieser Stellenausschreibung über eingehende geeignete interne Bewerbungen vorrangig entschieden werden wird....

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Göttingen
Vollzeit, Unbefristet

Veröffentlicht am 14.08.2023

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