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Werkstudent in der Kundenbetreuung per Telefon, Email und Social Media (m/w/d)

Die K&K Petfood GmbH ist deutschlandweit einer der führenden Tierfutterhersteller und gilt als Spezialist für Frostfutter. Gegründet wurde das Unternehmen 2004 und hat seinen Sitz in der Prignitz. Frostfutter Perleberg®, die bekannteste Eigenmarke der K&K Petfood GmbH, wurde am 6. November 2012 gestartet. Als erfolgreicher Onlinehändler für Hundefutter stehen wir für Beständigkeit und Wachstum. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hennigsdorf eine/n Werkstudenten/in (m/w/d).

Aufgaben

  • Motivation und Spaß an der Kundenbetreuung und Beratung per Telefon, Email und Social Media
  • Freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Deeskalationsfähigkeit
  • Umgang mit MS Office, Internet, CRM, kaufmännischen Verständnis
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch und eine weitere Fremdsprache wären wünschenswert
  • Kenntnisse über BARF-Hundeernährung wünschenswert
  • Interesse und Offenheit für den Aufbau eines dynamischen Kundenservice Teams
  • Die Themen Tiere, Ernährung, Umwelt und Nachhaltigkeit in Verbindung mit einem freundlichen fachgerechten Kundenservice sollten Ihnen zusagen

 

Anforderungsprofil

  • Du bist ein/e Student/in der Fachrichtung Kommunikations- oder Medienwissenschaften
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Social Media / Bloggern / Affiliate konntest du schon sammeln
  • Dir macht es Spaß, komplexe Produkte und Services zu erklären
  • Kenntnisse in Photoshop sowie Content-Management-Systemen sind von Vorteil
  • Du beherrschst Deutsch und eine weitere Fremdsprache (schriftlich und mündlich)
  • Du bist in der Lage mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren
  • Selbstständige und gleichzeitig teamorientierte Arbeitsweise bringst du ebenfalls mit

Wir bieten

 

  • Wir bieten Ihnen eine thematisch anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Bio-Hundeernährung mit hoher Eigenverantwortung in einem traditionellen Unternehmenszweig.
  • Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld schätzt
  • einen modernen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung (Direkt S-Bahn Hennigsdorf)
  • Wir bieten ein gutes Arbeitsklima in einem jungen Marketingteam mit breitem Aufgabenbereich im Online Marketing
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten
  • Freiräume für Ideen und Gestaltung der eigenen Arbeit
  • kurze und schnelle Entscheidungswege
  • flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Wenn Du in dieser Aufgabe Deine Zukunft siehst, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung. Bitte sende diese per E-Mail an Herrn Motuk und bewerbung@kk-petfood.de.

Werkstudent in der Kundenbetreuung per Telefon, Email und Social Media (m/w/d)

16761 Hennigsdorf
Minijob / Aushilfe, Praktikum / Werkstudent

Veröffentlicht am 30.11.2020

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