Ergreife Deine Chance! Auf Dich wartet eine Zukunft mit Stern:
Starte Deine Karriere bei uns - mit Wertschätzung, Teamgeist und besten Perspektiven!
Du suchst eine Aufgabe, bei der Deine Beratungskompetenz und Dein Servicegedanke wirklich zählen? Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Du Deine Stärken voll entfalten kannst.
Wir bieten Dir nicht nur eine strukturierte Einarbeitung für Deinen erfolgreichen Start, sondern auch ein stabiles Umfeld mit einem engagierten Team und langjährigen Mitarbeitenden.
Wenn Du den Umgang mit Menschen liebst, Dich für die Marke Mercedes-Benz begeisterst und Kundenzufriedenheit für Dich an erster Stelle steht, dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Serviceteams in Strausberg und profitiere von zahlreichen attraktiven Job-Extras.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Deine Tätigkeiten in unserem Serviceteam:
- Du sorgst für eine freundliche Beratung zu Wartungs- und Reparaturarbeiten, um eine angenehme Service-Erfahrung zu bieten.
- Du begrüßt die Kunden, klärst ihre Anliegen und erstellst individuelle Serviceangebote.
- Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für eine transparente Kommunikation mit den Kunden.
- Du erstellst verständliche Angebote und Abrechnungen.
- Du stellst sicher, dass unsere Kunden auch nach ihrem Besuch zufrieden sind, indem Du die Nachbetreuung übernimmst.
- Du setzt moderne Software ein, um eine effiziente Serviceabwicklung zu gewährleisten.
- Du sorgst für einen regelmäßigen Austausch mit der Werkstatt, damit unsere Kunden stets aktuelle Infos zu Reparaturen erhalten.
Du passt zu uns, wenn Du Folgendes mitbringst:
- Fachliche Kompetenz: Idealerweise bist Du bereits zertifizierte/r Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in mit Vertriebstalent. Alternativ hast Du eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich.
- Erfahrung & Branchenwissen: Du kennst die Abläufe in einem Autohaus und hast bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt.
- IT-Affinität: Erfahrung mit den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen für Auftrags- und Serviceprozesse ist ein Plus - aber kein Muss! Wir zeigen Dir alles was Du brauchst.
- Kommunikationsstärke: Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden, überzeugst mit Deinem serviceorientierten Auftreten und arbeitest gerne im Team.
- Professionelles Auftreten: Souverän, freundlich und organisiert - Du setzt Prioritäten, hältst Fristen ein und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Außerdem ...
- stehst Du Neuem positiv gegenüber, hast ein offenes Wesen und bist begeisterungsfähig.
- hast Du Lust auf Engagement und Leistung.
- Wir halten für Dich einige Benefiz bereit.
Lerne uns kennen, melde dich per Mail oder telefonisch.
