Customer Service Manager (m/w/d)

Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 8 EUR tägliche Auslöse

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Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 8 EUR tägliche Auslöse steuerfrei

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Entgegennahme von Anrufen des eCall-Systems (automatisches Notrufsystem für Autos) im Rahmen der umfassenden Kundenbetreuung und Einleitung notwendiger Maßnahmen.
• Pflege der Kundendatenbanken und Durchführung allgemeiner Korrespondenz mit anderen Abteilungen oder Schnittstellenpartnern.

Anforderungen

• Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Berufserfahrung sind herzlich willkommen!
• Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
• Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie Anwendererfahrung in MS-Office Anwendungen.

Vorteile

• Übertarifliche Vergütung ab 17,80 EUR/Std, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Prämienzahlungen nach Vollendung der Probezeit.
• 13\. Monatsgehalt und Schichtzulage.
• Urlaubsstaffelung von bis zu 30 Tagen pro Beschäftigungsjahr.
• Kostenlose Arbeitskleidung und Übernahme medizinischer Vorsorgeuntersuchungen bei Bedarf.
• Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
• Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Übernahme von Schulungskosten.
• Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ggf. Übernahme von Fahrtkosten.
• Persönliche und individuelle Betreuung während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes.

Ihr nächster Karriereschritt wartet schon auf Sie.
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