Autohaus NISSAN KRUCK in Fürstenwalde/Spree
Standort: Nikolaus-Otto-Straße 2, 15517 Fürstenwalde/Spree
Wir sind ein seit 1990 bestehendes, familiengeführtes NISSAN-Autohaus mit 21 engagierten Mitarbeitenden. Als etablierter Vertragshändler bieten wir unseren Kunden Neu- & Gebrauchtwagen, digitalen Service, professionelle Werkstattleistungen und ein starkes regionales Markenerlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Serviceassistenz (m/w/d), die unseren täglichen Ablauf im Kundenservice, in der Werkstattkoordination und in der Verwaltung aktiv unterstützt.
Ihre Aufgaben
In dieser zentralen Position sind Sie das Gesicht unseres Autohauses - sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt. Zu Ihren typischen Aufgaben gehören:
Kundenservice & Empfang
- Freundlicher Empfang unserer Kunden im Autohaus
- Annahme, Koordination und Dokumentation von Kundenanliegen
- Professionelle Kommunikation per Telefon, Mail und persönlich
- Terminvergabe für Werkstatt, Beratung und Fahrzeugauslieferungen
Unterstützung unseres Service- & Werkstattteams
- Administrative Zuarbeit für unsere Serviceberater und Kfz-Meister
- Vorbereitung und Organisation der Werkstattaufträge
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs im Servicebereich
- Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen in Absprache mit dem Lager/Teilevertrieb
Administrative Fuhrparkverwaltung
- Planung und Koordination unseres internen Fuhrparks (Werkstatt-, Ersatz- & Vorführfahrzeuge)
- Pflege von Fahrzeugdaten, Terminen und Nutzungsübersichten
- Kontrolle von Verfügbarkeiten und Unterstützung bei Fahrzeugbewegungen
Organisation & Büroverwaltung
- Bearbeitung von Schriftverkehr, Ablage und Dokumentation
- Unterstützung im Backoffice, z. B. Rechnungsvorbereitung, digitale Dokumentenverarbeitung
- Mitarbeit bei internen Prozessen und Verbesserungen im administrativen Bereich
Ihr Profil
- ggf. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (optional)
- Quereinstieg möglich
- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
- Sicherer Umgang mit PC, Telefon und digitalen Tools
- Freude am Umgang mit Kunden und Spaß an Teamarbeit
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Autohaus mit über 30 Jahren Geschichte
- Ein freundliches, familiäres Team und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsplätze und klare Prozesse
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt
- Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsoptionen und faire Vergütung
Jetzt bewerben!
Wenn Sie Lust haben, ein Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
E-Mail: l.kruck@nissan-ostbrandenburg.de
NISSAN KRUCK - K&S Oder Spree AHG mbH
Nikolaus-Otto-Straße 2
15517 Fürstenwalde/Spree
