IT-Supporter (m/w/d)

Standort: 14974 Ludwigsfelde
Eintritt: Ab sofort
Anstellungsart: Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als engagierten IT-Supporter (m/w/d) für den Onsite-Support im Client-Bereich.

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Einzelaufträge (Incidents und IMAC-Dienstleistungen), die Dir durch die Auftragssteuerung oder Kundenorganisation zugewiesen werden - selbstverständlich innerhalb der vereinbarten Service Levels.
• Du führst Fehleranalysen und Troubleshooting im Hard- und Softwarebereich durch.
• Du unterstützt Anwender beim Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS, Android).
• Du findest Netzwerkprobleme an Clients oder bei der Arbeitsplatzverkabelung.
• Du übernimmst IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change).
• Du installierst und konfigurierst PCs, Notebooks und Drucker.
• Du dokumentierst Deine Arbeit sorgfältig im Ticketsystem.

Das bringst Du mit

• Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Qualifikation
• Eine kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamgeist, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Neugierig geworden?
Dann sende deine Bewerbung an:
Herr Jahn Schiefelbein
Recruiter/ Enterprise IT
Mobilnummer: +49 151 74632216
E-Mail: jahn.schiefelbein@akkodis.com