Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
für Bestandskunden im B2B-Bereich
- Beelitz
- ab sofort
- Voll- oder Teilzeit
- unbefristet
Über uns
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!
Unser Geschäftsfeld Reinraum trägt mit verschiedensten Textilien dazu bei, dass all unsere Kunden, z. B. aus der Pharmaindustrie, unter staub- und schmutzfreien Bedingungen forschen, entwickeln und produzieren können. Wir wachsen weiter - am liebsten gemeinsam mit Ihnen! Wir suchen Sie als
Ihre Aufgaben
- Kundenservice mit Persönlichkeit: Betreuung und Management von Bestandskundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
- Organisationstalent gefragt: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente sowie Sicherstellung unserer Termintreue bei Neuauslieferungen
- Potenziale erkennen & nutzen: Identifikation neuer Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Bestandskunden entlang unseres Portfolios
- Teamwork macht uns stark: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit relevanten Stakeholdern
Ihr Profil
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
- Industrie: Berufserfahrung in der Industriebranche im B2B-Umfeld
- Arbeitsweise & Kommunikation: Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlichkeit: Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz: Teamfähigkeit und Freude an enger Zusammenarbeit mit in- und externen Ansprechpersonen
Wir bieten
Betriebliche Altersvorsorge
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company-Bike
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie
Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
Weiterbildung
Auf die fachliche und persönliche Weiterbildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online-Academy verstärkt
Schnell und einfach bewerben
Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.
Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.
Ihre Ansprechperson:
Anne-Marie Wenck
Personalassistenz / Betriebsassistenz
Tel: +49 (0) 33204634628
Elis Cleanroom GmbH
Im Schäwe 19
14547 Beelitz
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