Rezeptionsmitarbeiter m/w/d
WIR BIETEN
*attraktive, faire Bezahlung (Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss)
*unbefristeten Arbeitsvertrag
*Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends
*Eine verantwortungsvolle Position & ein junges Team, dass sich auf Dein Talent freut
*Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
*Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
*Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens & Individuelle Förderung Deiner Stärken durch zeitnahes Feedback und Weiterbildungen
*kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
*Mitarbeiterverpflegung und Getränke
DEINE AUFGABEN
*Empfang und Betreuung der Gäste
*Betreuung von Stammkunden und VIP Gästen
*Check-In sowie Check-Out und Führen einer Kasse
*Annahme von Reservierungen
*Durchführung von Hausführungen
*Zusatzverkauf ( Tickets, Fahrrad, Parkplatz, Packages , Upselling )
*Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
*Debitorenbearbeitung sowie Nachverfolgung
*Kommunikation mit allen Abteilungen im Hotel
*Betreuung des allgemeinen E-Mail Accounts des Hotels
*Telefonannahme und Messagehandling an der Rezeption
*sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes der Dienste in allen Schichten an der Rezeption
DEIN PROFIL
*Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Bereich
*Ein ausgeprägtes organisatorisches Talent
*Stressresistenz, Teamfähigkeit und eine absolute Dienstleistungseinstellung
*Freundliche und herzliche Ausstrahlung
*Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und ein sicheres Verhandlungsgeschick
*Freude und Spaß am Verkauf und dem Umgang mit Menschen
*Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
