Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in Grünheide

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in Grünheide Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in GrünheideKopfbereichArbeitBürokaufmann/-frauSachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement im Store in Grünheidebardusch GmbH & Co. KGVollzeitGrünheide (Mark)ab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement in unserem Store in Grünheide

Sie bearbeiten Kundenanliegen und unterstützen die Mitarbeiter unseres Teamwearshops bei unserem Kunden vor Ort in Grünheide.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema Berufsbekleidung
Erfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM System
Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum Schluss
Größentausch von Artikeln durchführen und erfassen
Reparaturaufträge auslösen
Recherche von Fehlteilen über das System

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
SAP-Erfahrung ist von Vorteil
Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung

Unser Angebot

Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen
Vollzeit: 37 Stunden/Woche für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, inkl. Angabe zu Ihren Einkommenserwartungen und Ihrer Verfügbarkeit. Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Katharina Schott unter 0 72 43 / 707-1717 gerne zur Verfügung.
bardusch GmbH & Co. KG
Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen
www.bardusch.com
ArbeitsorteKarte anzeigen