Servicemitarbeiter (m/w/d)

Das ist die Sparkasse Elbe-Elster
Mehr als 300 Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten in einer der innovativsten und erfolgreichsten Sparkassen Ostdeutschlands. Rund 2,3 Mrd. € Bilanzsumme und eine hohe Eigenkapitalquote sind die Basis für moderne und sichere Arbeitsplätze sowie zufriedene Mitarbeiter.
Wir repräsentieren eines der dichtesten Geschäftsstellennetze - auch in Zukunft. Wir setzen auf Wachstum und Weiterentwicklung. Die Sparkasse ist ein wesentlicher Faktor der gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Entwicklung im Landkreis Elbe-Elster. Wir leben das Motto - „In der Region. Für die Region.“
Die Sparkasse Elbe-Elster fördert seit Jahren nachhaltig die Themen Umwelt, Bildung, Soziales, den Sport und die Kultur mit umfangreichen Mitteln, in 2023 mit insgesamt 2,2 Mio. €.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden im Servicebereich
• Abwicklung von Banktransaktionen wie Ein- und Auszahlungen, Überweisungen und Kontoeröffnungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -anliegen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservicebereich und Einhaltung der bankinternen Richtlinien und Prozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bankwesen
• Eine hohe Weiterbildungsbereitschaft wird vorausgesetzt
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, jedoch sind auch Berufseinsteiger willkommen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
• Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen

Unser Angebot

• Der Einsatzort wird individuell mit Ihnen abgestimmt in Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit
• Leistungsgerechtes tarifliches Entgelt (37.000 - 47.000€ Jahresbrutto plus weitere leistungsbezogene Anteile)
• Überdurchschnittliches persönliches Engagement wird regelmäßig zusätzlich gewürdigt
• Betriebliche Altersversorgung, Gesundheitsförderung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fahrradleasing
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Entwicklungschancen
• Flexible Arbeitszeiten (teilweise mobiles Arbeiten)•Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• 32 +2* Tage Jahresurlaub (* 24.12. und 31.12. sind als Bankfeiertag arbeitsfrei)

Ihre Bewerbung

• Ihre vollständige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 22.05.2024 an die Abteilung Personal.
• Eine Bewerbung ist auch möglich, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen.
• Als Ansprechpartner stehen Ihnen Frau Steffi Cieluch unter 03531 785-4600 und Herr Christian Pätzel unter 03531 785-2000 gern zur Verfügung.