Systemadministrator IT-Infrastruktur Schwerpunkt Netzwerk & UC (m/w/d)

Innerbetriebliche Stellenausschreibung

Für unseren Firmensitz in Frankfurt-Kalbach suchen wir ab sofort einen Systemadministrator IT-Infrastruktur Schwerpunkt Netzwerk & UC (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet.

Systemadministrator IT-Infrastruktur Schwerpunkt Netzwerk & UC (m/w/d)
in Vollzeit -- Unbefristet

Ihre Hauptaufgaben:

• Netzwerkadministration in einer Cisco-, Meraki- und Fortinet-geprägten Umgebung - LAN, WLAN, Switching, Firewalling und sichere Standortanbindung
• Telefonie-Administration und -Migration: Betrieb der bestehenden Telefonie sowie aktive Mitwirkung an der Einführung von Microsoft Teams Phone (Direct Routing, SBC, Nummernverwaltung, Routing-Konzepte)
• Administration der Contact-Center-Lösung (Caesar/Caseris) für ca. 20-50 Agents in einem kombinierten Inbound-/Outbound-Szenario
• Schwerpunkt 3rd-Level-Support für alle Themen rund um Netzwerk und Kommunikation - analytisch und lösungsorientiert, mit unterstützender Übernahme von 2nd-Level-Tätigkeiten in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Helpdesk bei komplexen Anfragen und Eskalationen
• Monitoring, Changes, Patches, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung der verantworteten Systeme
• Mitwirkung an IT-Security- und Compliance-Themen (NIS2, ISMS): technische Dokumentation für Audits aus dem Netzwerk- und Kommunikationsbereich bereitstellen und pflegen sowie identifizierte Maßnahmen aus Audit-Ergebnissen umsetzen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft im Team - nach abgeschlossener Einarbeitung, rotierend im 6-Personen-Team (ca. alle 5 Wochen eine Woche), mit zusätzlicher Vergütung
• Gelegentliche Reisen zu unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und der Schweiz - im laufenden Betrieb selten erforderlich, im Rahmen von Projekten projektabhängig

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik
• Einschlägige Berufserfahrung in der Administration von Netzwerk- und/oder Kommunikationsinfrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Cisco/Meraki-Netzwerke, Microsoft Teams Phone oder Contact-Center-Lösungen
• Grundlegendes UC- und Contact-Center-Verständnis wird erwartet, Kenntnisse von Caesar/Caseris sind von Vorteil
• Wünschenswert, aber kein Muss: Zertifizierungen wie Cisco CCNA oder Microsoft MS-721 (Teams Voice Engineer)
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - saubere Planung von Changes, nachvollziehbare Dokumentation und Überblick auch bei parallelen Themen
• Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung im Umgang mit AnwenderInnen und Fachbereichen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
• Führerschein Klasse B - erforderlich für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an unseren Standorten

Wir bieten

• eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung
• ein angenehmes, zukunftsweisendes, professionelles Arbeitsumfeld sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team
• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• die Möglichkeit von mobilem Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• eine leistungsgerechte Vergütung
• verschiedene soziale Leistungen des Unternehmens, wie bspw. 30 Tage Urlaub, tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkmöglichkeiten, attraktive Personalrabatte oder die Teilnahme am Firmenfitness-Programm

Weitere Informationen erteilt Ihnen gerne Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne die Personalabteilung.
E-Mail: bewerbung@pvg-group.com
Telefon: 069/92057-0
Telefax: 069/92057-257
www.pvg.de
Bitte bewerben Sie sich bis zum 01.07.2026 ausschließlich über unser Onlineformular:
Jetzt Online bewerben