Technischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie suchen eine Position, in der Sie technisches Verständnis, Organisationstalent und Serviceorientierung unter Beweis stellen können? Dann freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen Kundenaufträge von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
• Sie koordinieren Reklamationen, Liefertermine und Serviceeinsätze.
• Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, Außendienst und interne Fachabteilungen.
• Sie unterstützen bei technischen Anfragen und führen erste Fehleranalysen durch.
• Sie beraten zu Ersatzteilen, technischen Produkten und Wartungsintervallen.
• Sie unterstützen den Ersatzteilversand sowie weitere logistische Abläufe.
• Sie pflegen Auftrags- und Stammdaten im ERP-System und erstellen technische Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit ausgeprägtem Technischen Verständnis (z. B. Technische(r) Sachbearbeiter(in), Industriekaufmann/-frau, Mechatroniker(in) oder Industriemechaniker(in) mit entsprechender kaufmännischer Berufserfahrung bzw. Weiterbildung.
• Grundkenntnisse in Hydraulik, Pneumatik, Antriebstechnik, Elektrik oder Mechatronik sowie Verständnis von technischen Zeichnungen, E-Schaltplänen und Fließschemata.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Vollzeitstelle
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Ein motiviertes Team, das Sie unterstützt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!