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- Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst
Wir suchen ab dem 1. Januar 2026 unbefristet in Vollzeit einen:
Sachbearbeiter für den Bereich Vertriebsinnendienst (all genders)
Das sind Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kunden/ Händleranliegen
- Reklamationsmanagement
- Erstellung von Informationsmedien
- Koordination der Lotto-Shop-Belieferung
- Organisation und Optimierung der Lagerprozesse im Hinblick auf Ordnung, Wirtschaftlichkeit und Effizienz
- Prüfung und Erfassung von Wareneingängen und -ausgängen hinsichtlich Menge, Qualität und Unversehrtheit
- Durchführung von Inventuren
- Ansprechpartner Logistik für Sofortlotterien
- Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Lotto-Shop-Promotionen/Kampagnen
- Projektarbeit und Prozesspflege
- Pflege von Stammdaten in Verwaltungsprogrammen
- Überprüfung und Pflege digitaler Ordnerstrukturen
Das sind Ihre Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsumfeld von Vorteil erste Kenntnisse im Einwand-, Reklamations- und Beschwerdemanagement
- vertiefte Kenntnisse im Verhandlungs-, Einwand-, Reklamations- und Beschwerdemanagement
- gute PC-Kenntnisse in aufgabenspezifischer Anwendersoftware Microsoft Office (Word, Excel)
Das bringen Sie zusätzlich mit:
- kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
- Genauigkeit, gewissenhaftes Arbeiten
- gutes schriftliches / mündliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit und Verschwiegenheit
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit nach Dienstplan
- Belastbarkeit
Wir bieten
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- individuelle Einarbeitung
- Vollzeittätigkeit (38 Stunden / Woche) mit Vergütung nach Tarifvertrag der öffentlichen Banken (40.352,- € bis 53.664,- € brutto p. a. je nach Berufserfahrung)
- 30 Tage Urlaub p. a. sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Förderung von Weiterbildungen
- aktives Gesundheitsmanagement
- exklusive Mitarbeiterevents
Start Anstellung
ab dem 1. Januar 2026
Arbeitsort
Steinstr. 104-106, 14480 Potsdam
Arbeitszeiten
38 Stunden / Woche
Veröffentlichungsdatum
2. Dezember 2025
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Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an Herrn Sebastian Dittmar.
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Ihr Ansprechpartner
Sebastian Dittmar
Personalleiter
Zentrale: +49 331 6456-0
E-Mail
