Kundenberater/in (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Kundenberater/in (m/w/d) Kundenberater/in (m/w/d)KopfbereichArbeitCallcenteragent/inKundenberater/in (m/w/d)E.ON Energie Dialog GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Schicht/Nacht/­WochenendeBrandenburg an der Havelab sofortbefristet für 12 MonateHeuteStellenbeschreibung

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Brandenburg an der Havel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater/in (m/w/d) Brandenburg an der Havel.

Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - Verstärke unser Team als Kundenberater/in (m/w/d)!

Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Folgenden Aufgaben warten auf Dich:
Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon
Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift
Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank
Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung
Das hast Du im Gepäck:
Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig
Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden
Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicesdienstleistungen
Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um
Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mit
Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir:
Du arbeitest entweder in unseren modernen Büroräumen oder nutzt nach erfolgreicher Einarbeitung die Kombination aus Arbeiten-Vor-Ort, Home Office oder Telearbeit
29 Tage Urlaub
Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
bezahlte 24 tägige Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
gelebtes Gesundheitsmanagement
Firmenfitness - eine Mitgliedschaft, unzählige Möglichkeiten
Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen
Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld
Betriebliche Altersvorsorge
Inklusion
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Du siehst Dich bei uns?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (EDO-bewerbung@eon.com).
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