Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/TeilzeitKopfbereichArbeitCallcenteragent/inMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/TeilzeitOpenCall GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Schicht/Nacht/­WochenendeHeimarbeit/Telearbeitverschiedene Arbeitsorteab sofortHeuteStellenbeschreibungVergütung: 12-16 Euro

Stellenausschreibung: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!

Wir, ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen, suchen ab sofort Verstärkung für unser engagiertes Kundenservice-Team. Ob in Vollzeit oder Teilzeit, Ihr Beitrag ist uns wichtig.

Ihre Aufgaben

Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Inbound)
Kommunikation mit Kunden über E-Mail und Chat, um Anliegen effizient zu lösen
Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Versand, Bestellungen, Zahlungen, Retouren und Reklamationen
Gewährleistung und Förderung der Kundenzufriedenheit durch hervorragenden Service
Sorgfältige Pflege und Erfassung von Kundenstammdaten sowie Bewegungsdaten
Unterstützende Backoffice-Aufgaben zur Optimierung unserer Serviceprozesse

Was Sie mitbringen

Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im telefonischen Support
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
Spaß am Kundenkontakt und ein natürliches Talent für Serviceorientierung
Teamgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Gute PC-Kenntnisse, einschließlich MS Office und Internet

Was wir bieten

Ein offenes und unterstützendes Team in einer unkomplizierten "Du"-Atmosphäre
Attraktive Vergütung mit einem leistungsorientierten Bonussystem
Gründliche Einarbeitung, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen
Möglichkeit zum Homeoffice, um Flexibilität und Komfort zu maximieren

Wir heißen alle Bewerber willkommen - ob berufliche Wiedereinsteiger oder Quereinsteiger. Ihre Motivation und Ihr Wille zu lernen sind uns wichtig.

Lassen Sie uns gemeinsam den Kundenservice auf ein neues Niveau heben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein geschätzter Teil unseres Teams!
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