Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Zur Unterstützung des Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit als

Stellenbezeichnung:Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d),

der/die die Industriekunden im Verkaufsdienst betreut, den Verkäufer/innen im Außendienst und/oder Handelsvertreter/in nach deren aktuellen Maßgaben zuarbeitet und mit ihnen gemeinsam die zugewiesenen Kunden und Interessenten nach den Richtlinien der aktuellen Verkaufspolitik des Hauses bearbeitet.
Aufgabenbereich:
*Beratung und Betreuung unserer Kunden
*Erarbeiten und Umsetzen von kundenspezifischen Anfragen
*Auftragserfassung, -bestätigung und -abwicklung
*Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
*intensive Zusammenarbeit mit Ihrem Außendienstpartner

Anforderungsprofil

Fachliche Voraussetzungen:
*abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, Berufserfahrung im Verkaufsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
*sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
*erste Erfahrungen mit ERP-System
Kenntnisse / Fähigkeiten:
*Pflichtbewusstsein
*Selbständigkeit
*Teamfähigkeit
Persönliche Voraussetzungen:
*Flexibilität
*Aufgeschlossenheit
*Leistungsorientierung
*dynamische Arbeitseinstellung
*überdurchschnittliches Engagement