Mitarbeiter Lokaler IT-Support

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unser Vertriebszentrum in Ludwigsfelde (bei Berlin) in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme als

Mitarbeiter Lokaler IT-Support (*)

• Ihr Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, Sie passen zu uns.

Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 3.100 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit!

Das bieten wir Ihnen

Essenszuschuss
Gesundheitsmanagement
Vermögenswirksame Leistungen
Zeitwertkonto
Betriebliche Versicherung
Qualifizierung
Sonderzahlungen
Mitarbeiterrabatte
KFZ-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterevents

Das sind Ihre Aufgaben

• Verwaltung, Inventarisierung und Installation von Hard- und Software-Komponenten
• Betreuung der dem Standort zugeordneten Anwender bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
• Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
• Serviceorientierter Umgang mit Anwenderproblemen unter Benutzung der eingesetzten Supporttools
• Einweisung der Anwender bei neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
• Bestellabwicklung für IT-Equipment

Das bringen Sie mit

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
• Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
• Hohe Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse