Mitarbeiter*in Bildungskoordination (w/m/d) / 18130

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People und Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen - und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Mitarbeiterin Bildungskoordination (w/m/d) bist Du für die Dienstplanung unserer Mitarbeiterinnen und Trainer*innen zuständig und sorgst dafür, dass unsere angebotenen Bildungsmaßnahmen unter Berücksichtigung unserer Qualitätsprozesse stattfinden können.
Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten

• Als Mitarbeiterin Bildungskoordination (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Planung und den Einsatz (von Tages- bis Jahresplanung) unseres Bildungspersonals, die dazugehörigen Räumlichkeiten und die technische Ausrüstung, immer in Abstimmung mit dem/der Bildungskoordinatorin.
• Du koordinierst die Einsatzplanung für ca. 40 Kolleginnen und Trainerinnen in Bildungsmaßnahmen an 5 Standorten der Niederlassung Südbrandenburg und stellst deren Verfügbarkeit sicher.
• Du verantwortest das Controlling der kostenbewussten Einsätze, leitest bei Auffälligkeiten ggf. Gegenmaßnahmen ein und planst und überwachst (Soll-Ist-Vergleich) die Umsetzung aller Auftragsmaßnahmen unter Berücksichtigung der vertraglich vereinbarten Inhalte und Ziele
• Du bist für die Annahme und die Bearbeitung von Reklamationen, Hinweisen und Beanstandungen zuständig und leitest diese unter Beachtung des Qualitätsmanagement-Prozesse entsprechend weiter.
• Ebenso bist Du für die Durchführung von Hospitationen / Lehrproben (gemäß Qualitätsmanagement-Arbeitsanweisung „Interne Bewertung der Dienstleistung“) zuständig.

Erfahrung und weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Erfahrung im Qualitäts- und Projektmanagement
• Sichere Kenntnisse in der beruflichen Bildung (Verdingungsunterlagen, Ausbildungsrahmenpläne und ähnliches)
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke, sowie zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr sichere Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen