Praktikum im Bereich Cabin Pre- & Inflight Procedures

Praktikum im Bereich Cabin Pre- & Inflight Procedures

Du möchtest die Arbeitsabläufe unserer Kabinencrews aktiv mitgestalten, einen Blick hinter die Kulissen werfen und daran mitwirken, wie unser Onboard-Produkt an den Gast kommt? Der Einsatz in unserem Team Cabin Pre- & Inflight Procedures bietet umfassende Einblicke in die konkrete Prozessgestaltung an Bord, in dynamisches Projektmanagement sowie in die operativen Abläufe eines Flugbetriebes.

Fakten

• StandortFrankfurt am Main
• EinstiegslevelHochschulpraktikum
• BerufsfeldFlugbetrieb, Prozessmanagement
• ArbeitszeitVollzeit
• Veröffentlicht am05.04.2024
• Bewerbungsschluss05.05.2024

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Aufgaben

Der Bereich L/KI-S Cabin Pre- & Inflight Procedures verantwortet die linien- und projektbasierte Entwicklung und Operationalisierung von Produkt- und Servicekonzepten sowie crewrelevanten Bodenprozessen und deren zielgruppenspezifische Kommunikation an die Strecke.

• Mitwirken bei der Entwicklung und Definition von Bordservicekonzepten sowie crewrelevanten Prozessen am Boden und der Schnittstelle zum Produktmanagement, Flugbetrieb und Stationen weltweit
• Initiierung von Maßnahmen und Projekten zur Verbesserung von Inflight-Prozessen und Kabinen-Equipment auf Basis von Crew-/Kundenfeedback
• Definition und Dokumentation (z.B. Crew Service Manual) der Bordserviceprozesse und Arbeitsabläufe für die jeweiligen Kabinenfunktionen an Bord und am Boden
• Datenanalyse, Benchmarks und Best Practices zur Ableitung von Maßnahmen
• Beantwortung von themenbezogenen Cabin Reports sowie deren Auswertung
• Vorbereitung, Organisation und Mithilfe bei der Durchführung von Testszenarien zur Weiterentwicklung von Inflight-Prozessen

Benefits

Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten

Beflügelndes Umfeld

Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann komm an Bord unseres Teams - wir freuen uns auf dich!
Der Praktikumsbeginn ist ab Juni 2024 und für 6 Monate vorgesehen. Das Praktikum wird vergütet.
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Der Praktikumsbeginn ist ab Juni 2024 und für 6 Monate vorgesehen. Das Praktikum wird vergütet.
Deutsche Lufthansa AG
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Der Bewerbungsprozess

• Du reichst Deine Bewerbung ein
• Du absolvierst einen Online-Test (innerhalb von 10 Tagen)
• Wir prüfen Deine Bewerbung
• Vorstellungsgespräch (virtuell oder Face-to-Face)
• Finale Entscheidung

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• Vorstellungsgespräch (virtuell oder Face-to-Face)
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Wir haben dein Interesse geweckt?
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Der Bewerbungsprozess

Voraussetzungen

Damit das Praktikum für dich und unser Team erfolgreich sein wird, solltest du folgende Voraussetzungen im Gepäck haben:

• Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und Pflichtnachweis müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum findet zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year) statt
• Zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im dritten Semester des Studiums
• Konzeptionelles und strukturiertes Denkvermögen zur Bearbeitung komplexer Sachverhalte
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
• Zielstrebigkeit sowie Eigeninitiative und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sicherer Umgang mit IT-Tools
• Ausgeprägter Hospitality-Gedanke und Kundenorientierung
• Fähigkeit zur Integration und Teamarbeit
• Kommunikative Fähigkeiten, Argumentations- und Präsentationsgeschick
• Projektmanagementerfahrung von Vorteil

Weitere Informationen auch in unseren FAQs.

Unternehmen

Über Deutsche Lufthansa AG
Die Deutsche Lufthansa AG ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. Im Geschäftsjahr 2022 erzielte sie mit durchschnittlich 109.510 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von 32,770 Mrd. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik und Catering sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.
www.lufthansa.com
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