Sachbearbeiter im Bereich Kundenbetreuung (Vollzeit) (m/w/d) – Ideal für Quereinsteiger

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UNSER UNTERNEHMEN

Wir, die „okidu GmbH“, gestalten Internet- und Intranetdienste, bieten Hosting, beraten unsere Kunden bezüglich verschiedenster IT-Lösungen und unterstützen bei der Erweiterung und Pflege der Kundenwebsites.
Für den Ausbau unseres Bereichs der Kundenbetreuung für Webportale suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter. Dabei steht die Erfassung von Kundendaten bei der Homepagebearbeitung im Vordergrund.

WIR BIETEN DIR

unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
Homeoffice ist nach Einarbeitung möglich
qualifizierte Einarbeitung in das Aufgabenumfeld
eine flache Hierarchie mit persönlicher Atmosphäre
ein engagiertes Team mit Teamgeist & Spaß an der Arbeit
anspruchsvolle & abwechslungsreiche Projekte
regelmäßige Firmenevents (Frühstück, Sommerfest, etc.)
Gleitzeit bei einer 5-Tage-Woche (Montag - Freitag) ohne Außendienst, familienfreundlich
kostenlose Getränke und frisches Obst
großzügige Büroräume

DEIN PROFIL

selbstständige, (zeit)ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
schneller und sicherer Umgang mit Internet und E-Mail sowie Office-Software
exakte Arbeitsweise mit niedriger Fehlerquote
sehr gute Deutschkenntnisse
ausgeprägte Kommunikationsstärke vor allem telefonisch und per E-Mail
Blick für eine ansprechende Gestaltung von Webseiten
freundliches und gewinnendes Auftreten
Urteils- und Entscheidungsfähigkeit
Verantwortungsbereitschaft und Loyalität

DEINE AUFGABEN

Datenerfassung in hausinterne Software
Hochladen von Kundendokumenten zum entsprechenden Kundeneintrag
Pflege der Kundendaten und entsprechende Aktualisierung
Kontrolle von hinterlegten Daten
professionelle Beratung und Hilfe bei Kundenfragen, telefonisch und per E-Mail
Qualitätskontrolle
Ideal auch für Quereinsteiger
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