Serviceberater (m/w/d) Mechanik

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d) Mechanik Serviceberater (m/w/d) MechanikKopfbereichArbeitAutomobil-Serviceberater/inServiceberater (m/w/d) MechanikRiller & Schnauck GmbHVollzeitTeltowab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

Das Leben ist zu kurz für irgendwann. Kommen Sie JETZT in unser Team!
Wir, die Riller & Schnauck Gruppe, bewegen seit 45 Jahren Berlin und Brandenburg. Unser inhabergeführtes Unternehmen steht für Passion, Qualität und Innovation. An sechs Standorten sind aktuell ca. 400 Mitarbeitende beschäftigt.
Unser breites Markenportfolio von BMW über MINI bis zu den Luxusmarken Ferrari und Rolls-Royce macht uns zu dem Mobilitätsdienstleister in und um die Hauptstadt.
Unsere Kunden sind sowohl auf vier als auch auf zwei Rädern unterwegs. Im BMW Motorradcenter, das größte im Raum Berlin / Brandenburg, finden Biker ihr neues oder gebrauchtes Traum-Motorrad kombiniert mit einem hervorragenden Service und einer kompetenten persönlichen Beratung.
Für unseren Standort Teltow suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Serviceberater (m/w/d) Mechanik
Ihr Benefit
attraktive, leistungsgerechte Vergütung
zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, individuelle Förderung
Mitarbeiterevents, -rabatte
die Möglichkeit zum Jobrad-Leasing
unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 28 Tage Urlaub
attraktive betriebliche Altersvorsorge und ein Corporate Benefits Programm
flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

Fahrzeugannahme und Ermittlung des Reparaturpotenziales, wenn gewünscht mit dem Kunden, während der Serviceberatung
Erstellung von detaillierten Reparaturaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
enge Kommunikation mit dem Kunden über den Fortschritt der Reparaturen
Auftrags- und Terminabwicklung inklusive Qualitätskontrolle
Erstellung von Kostenvoranschlägen für geplante Reparaturen
Erstellung und Erklärung der Rechnung für den Kunden
Rückgabe des Fahrzeugs, Erläuterung der durchgeführten Reparaturen
Unterstützung bei der Abrechnung von Gewährleistungsfällen
Sicherstellen einer langfristigen, hohen Kundenbindung und -zufriedenheit
Verkauf von zusätzlichen Service- und Reparaturleistungen
permanente Sicherstellung der Qualität und Effizienz der Dienst- und Reparaturleistungen

Ihr Profil

hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung z.B. als Karosseriemechaniker oder Fahrzeugbaumechaniker
fundierte EDV-Kenntnisse
gültiger Führerschein der Klasse B
Sind Sie interessiert? Dann gehen Sie mit uns auf Wachstumskurs. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
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Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen und personenbezogenen Begriffen wird die männlich Form genutzt. Diese Begriffe gelten jedoch ausdrücklich für alle Geschlechter (m/w/d).
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