Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit Kundenbetreuer (m/w/d) in VollzeitKopfbereichArbeitKundendienstberater/inKundenbetreuer (m/w/d) in VollzeitGfB Gesellschaft für Betriebsdienste mbHVollzeitBernau bei Berlinab 01.05.2024unbefristetGesternStellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit gesucht

Sie suchen eine neue Herausforderung. Dann haben wir den richtigen Job für Sie.
Die GFB Catering GmbH ist ein professionell geführtes Dienstleistungsunternehmen, dass in allen Bereichen umfangreiche Versorgungsangebote und Konzepte bietet.
Wir betreiben in Mitteldeutschland zwei moderne Großküchen, sowie viele Ausgabestellen in denen täglich verschiedenste Speisen frisch zubereitet, transportiert und ausgegeben
werden.

Für unser dynamisches Team suchen wir in Bernau zum 01.05.2024 einen engagierten und zuverlässigen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Sie

Sie sind im Innen -und Außendienst für uns tätig
Sie zeigen regelmäßige Präsenz in den Einrichtungen unserer Kund*innen und führen dort Gespräche mit dem Personal und den Kundinnen.
Sie betreuen Aktionstage in den Einrichtungen und helfen beim Einarbeiten neuen Personals vor Ort
Sie sind Ansprechpartnerin für die Kund*innen bei Fragen, bspw. zum Bestell-System, zur Speiseauswahl, zu den Mengen oder bei Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten bzw. Allergien
Sie bearbeiten telefonische Anfragen von Kund*innen
Sie unterstützen uns bei der Gewährleistung einer optimalen Dienstleistungsqualität
Sie kommunizieren lösungsorientiert mit den betroffenen Kund*innen, wenn Fehler auf unserer Seite passieren
Sie sind in ständiger Abstimmung mit der Küche und der Logistik

Das bringen Sie mit

Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Außendienst von Vorteil
Ihnen macht es Spaß, offen und ehrlich zu kommunizieren
Sie arbeiten genau, sind motiviert, freundlich und teamfähig
Zu Ihren Stärken zählt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit mit einem hohen Maß an Empathie, ein souveränes Auftreten, sowie Kreativität mit Lösungsorientierung
Sie sind stressresistent und behalten auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
Sie denken und handeln unternehmerisch und strategisch, bringen Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie hohe Belastbarkeit mit
Gründlichkeit, Sauberkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild mit höflichem Umgangston sind für Sie selbstverständlich
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie routinierter Umgang in MS Office runden Ihr Profil ab
Führerschein Klasse B erforderlich
Aktuelles amtliches Gesundheitszeugnis

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden zukunftsorientierten und wachsenden Umfeld
Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach Wunsch
Geregelte feste Arbeitszeiten
Bezahlung je nach Qualifikation
Engagiertes und sympathisches Team
Firmenwagen für die Einrichtungsbesuche wird gestellt
Dienstmobiltelefon- und Laptop
Erfassung der Dienstpläne und Arbeitszeiten in einem digitalen Zeiterfassungssystem
Kostenlose Getränke

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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